TTYT Việt Yên triển khai hệ thống lấy số khám bệnh tự động

Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ, giảm thời gian chờ đợi và tạo sự thuận tiện cho người bệnh, Trung tâm Y tế Việt Yên chính thức triển khai hệ thống lấy số khám bệnh tự động.

- Địa điểm: Khu vực đăng ký khám bệnh ban đầu (tầng 1, sảnh chính, nhà 7 tầng) của Trung tâm.

- Đối tượng áp dụng: Toàn thể người bệnh đến khám, tư vấn và sử dụng các dịch vụ y tế tại Trung tâm.

- Lợi ích khi triển khai hệ thống:

• Người bệnh chủ động lấy số, không cần xếp hàng chờ đăng ký.
• Thứ tự khám được sắp xếp minh bạch, công bằng.
• Giảm ùn tắc, tiết kiệm thời gian, nâng cao sự hài lòng.
• Hỗ trợ công tác quản lý, điều phối khám chữa bệnh khoa học, hiệu quả hơn.
• 

- Các bước thực hiện khi lấy số tự động:

Bước 1: Đến khu vực đặt máy lấy số, chuẩn bị CCCD hoặc thẻ BHYT.

Bước 2: Bấm “Ưu tiên”  nếu thuộc các trường hợp được khám ưu tiên. Nếu không thì bỏ qua bước này.

Bước 3: Chọn phòng khám (VD: khám mắt, tai mũi họng, ngoại,…)

Bước 4: Đưa CCCD hoặc thẻ BHYT vào đầu đọc thẻ

Bước 5: Kiểm tra thông tin trên màn hình và bấm “Xác nhận”

Bước 6: Lấy phiếu khám bệnh và lên Phòng khám.

Lưu ý: Trường hợp lỗi thẻ do các nguyên nhân, vui lòng gặp nhân viên y tế để được xử lý.

 Trung tâm Y tế Việt Yên trân trọng thông báo và đề nghị người bệnh khi đến khám, vui lòng sử dụng hệ thống lấy số tự động để được phục vụ nhanh chóng, thuận tiện.