Trung tâm Y tế Việt Yên tổ chức tập huấn kỹ năng truyền thông, tư vấn, giáo dục sức khỏe cho người bệnh

Thực hiện Kế hoạch hoạt động công tác Điều dưỡng năm 2025, Trung tâm Y tế Việt Yên tổ chức lớp tập huấn kỹ năng truyền thông, tư vấn, giáo dục sức khỏe cho người bệnh nhằm nâng cao năng lực chuyên môn, kỹ năng giao tiếp và chất lượng chăm sóc toàn diện người bệnh.

Theo kế hoạch, chương trình tập huấn diễn ra trong hai ngày 14 và 15/10/2025 tại Hội trường Trung tâm Y tế Việt Yên, với sự tham gia của toàn thể điều dưỡng, hộ sinh, kỹ thuật y và y sĩ khối điều trị. Giảng viên của khóa học là bà Nguyễn Thị Minh - Trưởng phòng Điều dưỡng, Bệnh viện Đa khoa Bắc Ninh số 1.

Giảng viên tại buổi tập huấn

Khóa tập huấn tập trung vào các nội dung thiết thực như: kỹ năng tư vấn, kỹ năng truyền thông giáo dục sức khỏe, phương pháp triển khai truyền thông phù hợp với từng nhóm người bệnh, cũng như tư vấn trước, trong và sau điều trị. Qua đó, học viên được trang bị thêm kỹ năng nhận biết tâm lý người bệnh, ứng xử phù hợp, tạo sự đồng cảm và niềm tin trong quá trình chăm sóc, góp phần nâng cao sự hài lòng của người bệnh và người nhà.

Phát biểu tại buổi khai mạc, đại diện lãnh đạo Trung tâm Y tế Việt Yên - Ths.BSCKI Chu Bá Tám nhấn mạnh: “Công tác tư vấn, truyền thông và giáo dục sức khỏe là một phần quan trọng trong chăm sóc toàn diện người bệnh. Mỗi cán bộ điều dưỡng không chỉ là người thực hiện kỹ thuật mà còn là cầu nối giúp người bệnh hiểu rõ bệnh lý, yên tâm điều trị và chủ động phòng tránh biến chứng.”

Phát biểu của đại diện lãnh đạo Trung tâm Y tế Việt Yên

Bên cạnh phần tập huấn lý thuyết, các học viên sẽ được hướng dẫn các tình huống thực tế, thảo luận nhóm và chia sẻ kinh nghiệm tại khoa, phòng. Sau khóa học, kết quả tập huấn sẽ được tổng hợp, báo cáo và triển khai thành các hoạt động cụ thể tại từng khoa.

Toàn cảnh lớp tập huấn

Hoạt động này thể hiện sự quan tâm của Ban Giám đốc Trung tâm Y tế Việt Yên trong việc không ngừng cải tiến chất lượng bệnh viện, hướng tới sự hài lòng của người bệnh, đồng thời thúc đẩy phong trào học tập, đào tạo liên tục trong đội ngũ điều dưỡng và nhân viên y tế.

Đỗ Thảo - Tổ Truyền thông, TTYT Việt Yên